Steigern Sie Kundenbindung und Ertrag durch Prognosen über Kundeninteressen und Beratungsbedarf

Im Jahr 1958 betrug die durchschnittliche Lebenserwartung eines Unternehmens noch 68 Jahre. Heute sind es nur noch 12 Jahre.

Große Datenmengen, die zur Befriedigung der individuellen Kundenbedürfnisse genutzt werden können, sind in der digitalen Gegenwart ein signifikanter Wettbewerbs-vorteil. Nutzen Sie ihre Chance!

Digitale Unternehmen nutzen bestehende Daten, um ein tiefes Verständnis über Kunden, deren Verhalten und Zusammenhänge zu ergründen. 

Individualität erwarten Kunden auch schon von Marktteilnehmern, die keinen digitalen Ursprung haben, denn das sind sie von digitalen Unternehmen bereits gewohnt.

Banken und Sparkassen haben heute die Chance, das Kundenerlebnis zu verbessern und sich dadurch den entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. 

Richtiger Zeitpunkt

Herausstellung jener Kunden, bei denen der Beratungsbedarf aktuell am höchsten ist

Bedarfsgruppenprognose

Prognostiziertes Interesse für die Bedarfsgruppen Vorsorge, Liquidität, Immobilien, etc.

Ausgaben / Einnahmen

Überblick über die kumulierten Einnahmen & Ausgaben eines jeden Kunden

Lebensereignisse

Identifizierung signifikanter Änderungen im Beratungsbedarf mit proaktive Information

Sortierung und Filterung aller Kunden Ihrer Bank nach Interessen, Kundennummer und weiteren Merkmalen

Bedarfsentwicklung

Prognostizierter Bedarf aller Produktgruppen des nächsten Jahres über alle Kunden hinweg

Durch Analyse von mehreren Millionen Transaktionen prognostizieren wir, für welchen Kunde aktuell welcher Beratungsbedarf besteht.

Filter/ Sortieren

Datenschutz

Alle Kundendaten sind pseudonymisiert und werden DSGVO konform behandelt. Demographische Daten werden nicht erhoben – Rückschlüsse auf spezifische Personen sind ausgeschlossen. Kundendaten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert.

Verschlüsselung

Die Übertragung der Kundendaten erfolgt 256bit verschlüsselt. Die Analyse findet auf einem extra gesicherten Cluster (in Deutschland) statt und lediglich die Ergebnisse werden zurück an die Webplattform übertragen.

Sichere Authentifizierung

Die Anmeldung kann nur durch eine zuvor freigegebene Email Adresse erfolgen. Weiterhin wird bei jedem Login ein Code an die hinterlegte Email Adresse gesendet, welcher für den Login benötigt wird.

Nach Ihrer Kontaktaufnahme präsentieren wir die Funktionalitäten von Banking One in Ihrer Bank und besprechen die Details für einen Piloten 

Ein ausgewählter Beraterkreis wird zur Nutzung von Banking One geschult. Diese Mitarbeiter testen für einen festgelegten Zeitraum. Auf Wunsch kann der Zeitraum und Nutzerkreis erweitert werden

Wir halten vertraglich fest, welche Daten wir benötigen, speichern und wie diese geschützt werden. Erste Probedatensätze werden ausgetauscht

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

b1.ai GmbH 

Waidmarkt 11, DE-50676 Köln 

Vertreten durch:

Geschäftsführer Arne Horn 

Registereintrag:

Sitz der Gesellschaft: Köln 

Amtsgericht Köln: HRB 93734

Kontakt:

Tel: 0221-999 85 161‬ 

info (a t) b1ai.com 

Verantwortlich für den Inhalt nach §55 Abs. 2 RStV: Arne Horn

Datenschutz

Disclaimer