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Steigern Sie Kundenbindung und Ertrag durch Prognosen über Kundeninteressen und Beratungsbedarf

Banken von morgen nutzen die Chancen der digitalen Welt. Heute.

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Wir leben in einer digitalisierten  Welt

Im Jahr 1958 betrug die durchschnittliche Lebenserwartung eines Unternehmens noch 68 Jahre. Heute sind es nur noch 12 Jahre.

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Wettbewerbsvorteil sichern

Individualität in den Vordergrund stellen

Digitale Unternehmen nutzen bestehende Daten, um ein tiefes Verständnis über Kunden, deren Verhalten und Zusammenhänge zu ergründen. 

Kunden datenbasiert verstehen

Große Datenmengen, die zur Befriedigung der individuellen Kundenbedürfnisse genutzt werden können, sind in der digitalen Gegenwart ein signifikanter Wettbewerbs-vorteil. Nutzen Sie ihre Chance!

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Individualität erwarten Kunden auch schon von Marktteilnehmern, die keinen digitalen Ursprung haben, denn das sind sie von digitalen Unternehmen bereits gewohnt.

Was wir von digitalen Champions lernen sollten

Banken haben eine wertvolle Datenbasis

Banken und Sparkassen haben heute die Chance, das Kundenerlebnis zu verbessern und sich dadurch den entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. 

Banking One

Das Werkzeug für Kundenberater von morgen

Bedarfsentwicklung

Durch Analyse von mehreren Millionen Transaktionen prognostizieren wir, für welchen Kunde aktuell welcher Beratungsbedarf besteht.

Herausstellung jener Kunden, bei denen der Beratungsbedarf aktuell am höchsten ist

Produktgruppenprognose

Prognostizierter Bedarf aller Produktgruppen des nächsten Jahres über alle Kunden hinweg

Richtiger Zeitpunkt

Prognostiziertes Interesse für die Produktgruppen Vorsorge, Liquidität, Geldanlage, etc.

Identifizierung signifikanter Änderungen im Beratungsbedarf mit proaktive Information

Ausgaben / Einnahmen

Sortierung und Filterung aller Kunden Ihrer Bank nach Interessen, Kundennummer und weiteren Merkmalen

Überblick über die kumulierten Einnahmen & Ausgaben eines jeden Kunden

Sprechen Sie Ihre Kunden individuell an

Lebensereignisse

Filter/ Sortieren

Verschlüsselung

Die Übertragung der Kundendaten erfolgt 256bit verschlüsselt. Die Analyse findet auf einem extra gesicherten Cluster (in Deutschland) statt und lediglich die Ergebnisse werden zurück an die Webplattform übertragen.

Datenschutz & Sicherheit

Datenschutz

Alle Kundendaten sind pseudonymisiert und werden DSGVO konform behandelt. Demographische Daten werden nicht erhoben – Rückschlüsse auf spezifische Personen sind ausgeschlossen. Kundendaten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert.

2-Faktor Authentifizierung

Die Anmeldung kann nur durch eine zuvor freigegebene Email Adresse erfolgen. Weiterhin wird bei jedem Login ein Code an die hinterlegte Email Adresse gesendet, welcher für den Login benötigt wird.

Wir halten vertraglich fest, welche Daten wir benötigen, speichern und wie diese geschützt werden. Erste Probedatensätze werden ausgetauscht

Nach Ihrer Kontaktaufnahme präsentieren wir die Funktionalitäten von Banking One in Ihrer Bank und besprechen die Details für einen Piloten 

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Produktdemonstration

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ADV Vertrag & Datenaustausch

Ein ausgewählter Beraterkreis wird zur Nutzung von Banking One geschult. Diese Mitarbeiter testen für einen festgelegten Zeitraum. Auf Wunsch kann der Zeitraum und Nutzerkreis erweitert werden

Pilotierung

In drei Schritten zur individuellen Beratung

Steigern Sie Kundenbindung und Ertrag. Heute. Mit der Technologie der Zukunft.